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返品・交換・保証

ホーム > お買い物ガイド > 返品・交換・保証

返品・交換の期限と条件について

当店のミスによる欠品・間違い・不商品などは無料で返品・交換させて頂きます

当店のミスによる欠品、彫り間違い、商品間違い、不良品がございましたら、誠意を持って対応させていただきます。商品到着後7日以内にお電話(0737-23-7567)にてご連絡ください。ご返品後に、新たに彫りなおしたものを発送させていただきます。返品の場合の代金返却は、ご指定の口座に振り込ませていただきます。

注文確定後のキャンセルは基本お受けできません

当店の手仕上げ印鑑は、受注生産になりますので注文が確定してからのキャンセルは一切お受けすることが出来ませんのであらかじめご了承ください。「急に必要なくなったのでキャンセルしたい」といった、商品と関係のないお客様のご都合による納品後、注文確定後の返品・キャンセルにつきましてはお承りできかねますので、予めご了承ください。

届いた商品がどうしても「気に入らない」場合

当店の印鑑がお手元に届いてから、印鑑が「どうしても気に入らない、不満がある」という場合は商品到着後7日以内に必ずお電話(0737-23-7567)にてご連絡ください。返品の対応をさせていただきます。返品・返金の場合はお支払頂きました商品代金、ご返送の際の送料も全て当店が負担させていただきます(印影の構成をご確認いただいた印鑑、完全手彫印鑑は除きます)。

印影の構成の時点で気に入らない場合はキャンセルを

また、印影の構成をしてからご購入している商品につきましても「気に入らない」との理由での返品は対象外となります。印影の構成の時点で気に入らない場合はキャンセルして下さい。その他の理由でのキャンセルにつきましてはお電話(0737-23-7567)にてお問い合わせ下さい。

安心の5年間長期保証

保証書 外側

保証書 内側

当店でお買い上げいただきました印鑑は、全て5年間の保証をお付けしております。
保証内容の詳細については、下記の記載しています。

保証の条件について(保証書内側に記載)

  1. 保証対象の印鑑が火災で焼失した時(届出した消防署の火災証明書を保証書に添付して下さい)
  2. 保証対象の印鑑が盗難にあった時(届出した警察署より受理番号を確認の上、保証書に記入して下さい)
  3. 保証対象の印鑑の印面を不可抗力により破損した時(破損印鑑と保証書を御持参下さい。お預かりして彫り直します)
  4. 納期は10日前後掛かります。

免責の事項

  1. 故意による破損
  2. 所有者の責任(過失)よる紛失
  3. 自然災害
  4. 虫食い・摩耗等
  5. ケースびキャップは対象外です

保証の内容

お買上より5年以内にお買上の印鑑の印面・文字、あるいは枠が破損により欠落した場合印鑑の印面部を最小限度切断して無償にて再彫刻致します。

ご注意事項

  • 当店でお買上の商品が対象です。
  • 印材持ち込みの彫刻は対象外です。
  • 保証期間は発行日より5年間です。
  • 保証書の再発行は出来ません。
  • 保証書の適応を受ける際は印鑑と 保証書をお送り下さい。
  • 保証書がない場合は保証の適用は 受けられません。
  • 無償で再彫刻する文字・書体は注文時と同じ物です。ただ同じ印鑑は出来ませんので改印届けが必要です。
  • 印鑑と保証書を送る際は送料はお客様負担になります。
  • 印鑑を再彫刻した後に、元の印鑑が必要になった場合、当店は一切の責任を負いかねます。
  • 保証書はお買上印鑑の破損に生じたお客様の不利益・損害の賠償を保証するものではありません。

連絡先・送付先

返品・交換についてのお問い合わせ、商品の送り先は、下記にて承っております。

連絡先 TEL: 0737-23-7567
FAX: 0737-23-7568
MAIL: info@kaiun-inkan.jp
お問い合わせメールフォーム
送り先 〒649-0304 和歌山県有田市箕島848-1 エル箕島(Ⅰ) 201号
「中尾明文堂ネット店」宛

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お買い物ガイド

開運印鑑のご注文についてのご案内です。
ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

お電話でのお問い合わせ:0737-23-7567 FAXでのお問い合わせ:0737-23-7568

メールでのお問い合わせ

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印鑑、開運に関するお問い合わせ、ご質問はお気軽に!

お電話(0737824443)は平日午前9時から午後5時まで。

中尾明文堂 facebook

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中尾明文堂について

高野山、熊野三山、熊野古道といった日本でも有数の霊的な聖地が存在する和歌山県、有田市(ありだし)において、明治29年創業、118年の歴史を持つ老舗です。初代店主は彫刻士「中尾勝次郎」でした。 2代目店主、上野山芳松が中尾勝次郎の下で修行をし、譲り受けた時から店の名前は変えず現在に至ります。 現在は一級印章彫刻技能士である、上野山有徳が4代目を引き継いでいます。代々引き継がれてきた印相や姓名学の知識と彫刻技術、霊的聖地の集まる和歌山にてご祈祷した印材。開運吉相印鑑を作るための条件が十分に揃っています。

開運印鑑をご注文されたお客様の声

柘植の認め印10.5mm【I様】
ありがとうございました。本日確かに受けとりました。

大安に届きまた綺麗な良い印鑑に嬉しさが倍増です。

お世話に為りました感謝申し上げます。
白水牛(純白)の認め印10.5mm【H様】
中尾明文堂
ご担当者さま

お世話になっております。

認印無事に届きました。大切に使いたいと思います。

また何かの機会によろしくお願いいたします。
白水牛(純白)の実印15mm【H様】
中尾明文堂 様
この度は急な注文に対しまして、迅速な対応をして頂きまして誠に有り難うございました。
おかげさまで、息子の入社式の前日に私と妻から記念となる「実印」の記念品をプレゼントする事が出来ました。
息子も大変感激しており、印相にも大満足の様子でした。
早速、会社での重要な手続き書類に押印したとの報告を受けました。

印鑑登録は、新元号(令和)に変わる5月の大安吉日に予定しているようです。

改めまして、有り難う御座いました。
黒水牛の実印18mm【T様】
Tです。
本日受け取りました。
お世話になりました、ありがとうございました。 運気も考慮して頂きありがとうございました。
GWに帰省してくる長男に渡します。
ありがとうございました。

又お世話になると思います。
その時は、又よろしくお願い致します
黒水牛の実印16.5mm・銀行印15mm・認め印12mm 3本セット【T様】
遅くなりましたが…2/21吉日に印鑑が無事届きました。ありがとうございました。
高校卒業祝いのつもりで購入しましたが、大学受験の数日前に届き、(開運印鑑で)合格祈願みたいな感じになりました。そのお陰か???京大に合格する事が出来ました。
子供は届いた印鑑を使って入学手続き等するのだとイメージし、最後の追い上げをしたそうです。
姓名判断も独立する子供にとって、今後の道しるべになっており、大変有り難いものになりました。
ありがとうございました。
また 下の子供の時にお世話になります。
よろしくお願い致します。
黒水牛の認め印10.5mm【H様】
ありがとうございます。認印 無事届いており既に使っております。
以前使っていた印鑑を紛失した為のオーダーでしかたが翌日に出てきました。
しかし、現在貴店の印鑑の方を使っています。出てきた印鑑は予備にしています。
貴店の印鑑は線が繊細で美しいと思います。
ありがとうございました。
白水牛(色付き)の認め印10.5mm【K様】
中尾明文堂御中

Kと申します。
この度は、ハンコ製作にあたり特急対応頂き有難うございました。
お陰様で入籍に間に合わすことができました。
新婦用に製作をお願いしたものですが、送って頂いたハンコの素晴らしさに新婦も感激していました。
貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
ハンコは4月27日に到着していましたが、お礼が遅れて申し訳ありませんでした。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げ、簡単ですがお礼の言葉とさせて頂きます。
以上
黒水牛の実印13.5mm【S様】
お世話になっております

本日、無事にお受け取りいたしました。
早々にご対応頂き誠にありがとうございました。

頂いた実印は、イメージ通りの素晴らしい文字で、本当に嬉しいです。
鑑定頂いた内容にも励まされました。
一生、大切に使いたいと思います。

日本のはんこの伝統文化はやはり素晴らしいし、美しいなとあらためて感じました。
日本人である事を誇りに思いました。

これから先も永遠に、こうした美しい実印の伝統文化が継承されていく事を願ってやみません。
その為に代々技術を継承されている御社を心から尊敬すると共に、感謝の気持ちで一杯です。

どうぞ今後とも、よろしくお願い申し上げます
白水牛(色付き)の実印13.5mm・銀行印12mm 2本セット【M様】
こんにちは
中尾明文堂御中

素敵な印鑑が届きました。
とても気に入りました。
彫ってくださった先生に宜しく申し伝えくださいませ。Mです。
先日印鑑受け取りました。
包装が素敵で開けるのがもったいないくらいでした。名前の鑑定も付いてて嬉しかったです。
早速、銀行印変更します。

素敵な印鑑ありがとうございました
黒水牛の実印15mm【H様】
中尾明文堂御中
素敵な印鑑が届きました。
とても気に入りました。
彫ってくださった先生に宜しく申し伝えくださいませ。

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開運印鑑開運吉相印鑑とは、 中国古来からの九星・五行・方位をもとに、姓名・生年月日の運気を調べ、印相上の八方位にしたがって印相をつくります。易学、気学、方位学、九星学、姓名学、運命学、印相数霊学といった、古今のあらゆる要素をとりいれ、印材、字体、彫刻のすべてにわたって総合的な調和をはかってつくられるのが開運吉相印鑑です。中尾明文堂・ネット店では、あなたのお名前、生年月日を鑑定し、あなたに最も相応しい吉相をつくり、神社にてご祈祷お祓いをしていただいた印材を用いて、一級印章彫刻技能士が仕上げ刀で1本1本、念を込めて手仕上げいたします。

一級印章彫刻士が手仕上げ

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